Sekarang, antre di bank atau kantor layanan pelanggan lainnya tak lagi harus berdiri menunggu giliran orang yang ada di depannya. Ketika masuk, customer hanya perlu tekan tombol mesin antrean otomatis (queuing system) untuk mendapatkan nomor antrean, plus nomor teller atau boks petugas yang akan melayani. Setelah itu, tinggal duduk manis di kursi yang disediakan untuk menunggu panggilan.
